為減少1999市民熱線的話務量，北市府研考會日前證實，正規劃要在社群網站上增設「臉書版1999」，按讚數達200個就會列入市政討論。對此媒體人黃智賢發文反對，認為此舉不但將身份保密的申訴成為公開，還以按讚數畫分階級，甚至有「召喚柯粉來捍衛」的馬屁嫌疑。
北市府研考會上週五（17日）在市議會中答詢時證實，台北市長柯文哲上任後，各局處室業務量爆增，從每天4000通爆增至近8000通，因此研考會初步構想推出臉書版1999，將取名「市政論壇」，增加發表意見管道，臉書文章由各局處派人監看，「發文按讚數滿200個，市府就會接手處理」。
以反對柯文哲寫文章出名的黃智賢今（19）日在自己臉書帳號上貼文指出，「在市長規定的場域裡，用市長規定的方法，向市長證明你作為公民的資格，市府才服務你的問題」，黃智賢認為此舉是「一種極度的權力傲慢，極度的權力不對等」的皇帝心態。
黃智賢認為，以前打1999反應問題，不管是抱怨、求助、陳情，身份至少是保密的，不會被公告周知，「可是在臉書po文，身份卻是向全世界公開，「向柯市府抗議質疑的，難道不會被市府與柯粉羞辱？這是一種甚麼邏輯？你們的思考是基於甚麼目的？」
此外黃智賢也指出，以臉書反應問題，「必須要有使用臉書的能力，還要證明有流暢書寫的能力」，她認為此舉造成排斥社經地位偏低，年紀偏高的市民求助的權力，「這是在畫分階級」。
而200個讚的門檻，黃智賢更直指此舉還分成工具階級（會不會使用臉書）和人數階級，「那依照柯市府的邏輯，有500個讚，有1000個讚的，應該獲得VIP服務了？」她指出：「社經地位越高，名利權越多者， 階級分數越高，所以市府越樂意討論與解決你的問題。」
經由臉書反應市政問題，還有等待的問題，「1999的服務，是立即的，是及時的」，黃智賢認為這是這項政策能普及到各縣市的重要原因，但「改成臉書反應問題後，現在變成，你要累績到200個讚，才會有人理你。那如果你很無助，很緊急，可是沒有人按讚，那你該怎麼辦？」
除門檻問題，黃智賢也指出，此舉將難免成為「馬屁臉書」：「一般人民敢公開抗議柯文哲嗎? 下場會如何柯粉的三字經和人身攻擊等等霸凌，正在等著。而柯粉對柯文哲的正面評價， 當然會迅速累積讚。幾千個讚，不過轉瞬。」
文末黃智賢寫到：「柯市府每次遇到無法遮掩的錯誤時，就會把打弊案，特別是大巨蛋，拖出來救援。」「犯錯了，就一直丟議題，讓你們在後面追，他就過關了。」她最後強調，「我們別無選擇，只能不服從。只能讓全世界知道，他沒穿衣服。」
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