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台灣之星團隊衝出去年營收成長佳績。(鉅亨網記者楊伶雯攝)

台灣之星去年網路、資費、通路、服務四軌並進，衝出亮眼營收成績，總經理賴弦五表示，去年整體營收90億元，年增7%，成長幅度超乎預期，4G用戶數年增154%，更是市場唯一連續16個月攜碼淨流入業者，用戶數持續成長；展望今年營收與用戶數將大幅成長、期許整體營收年增16%、4G用戶數年增2.5倍，下半年挑戰行動通訊營收市場No.4。

賴弦五指出，去年在網路面部分，除年底標得2600MHz頻譜之外，取回900MHz的5MHz頻寬也在1月中完成全區擴頻，網速翻倍，極速達75Mbps；在資費部分則是領先業界推出六大創新資費及服務，「保證最低價單門號」及「網路門市」入圍2016 Global Mobile Awards全球行動通訊大獎。

他進一步表示，通路面部分，採虛實並進策略，推出網路門市，同時積極拓展實體店面，目前已逾350家，預計今年底將增達500家，同時還透過跨界結盟方式，快速拓展據點，至於服務面部分則是獲得「BSI卓越服務標章」等五大國際獎項。

展望2016年，賴弦五強調，將持續四軌並進，在網路、資費、通路、服務四個面向，落實「最高CP值、服務好、專業佳」價值主張，積極投入網路建設，提升網路品質，提供物超所值的通訊服務。

台灣之星指出，因應電子商務趨勢採虛實並進、異業結盟策略，快速拓展據點，去年8月推出網路門市，上線以來新用戶數占台灣之星所有通路總合15%，去年12月申辦量較8月開站成長3倍，成長動能領先同業10倍。

另外，實體門市透過結盟方式攜手全國電子、台灣數位光訊科技，擴大申辦據點，業績年增21%，直營及加盟門市超過350家，今年將加強「虛實整合」，網路門市新增「到店取貨」服務，讓消費者在線上選購商品後，可至實體門市取貨，發展多元物流，提升便利性；並開發虛擬店坪與貨架，讓消費者在實體門市也可購買網路門市商品，提升交易量；實體門市持續展店，目標500家，打造服務好、專業佳的全方位顧客體驗。